Дыры в безопасности банковских карт

Posted on Updated on

54

Вы задумывались о банальной безопасности при расчёте банковской картой? Речь не о злостных хакерах, которые тёмной ночью посредством кибер-атаки пытаются взломать ваш банковский счёт. Речь о простых правилах. Какими минимальными знаниями нужно обладать, чтобы избежать проблем и разочарований?

Читать далее…

Реклама

Лояльность без цинизма

Posted on Updated on

цинизмКроме высшего образования нужно иметь хотя бы среднее соображение и, как минимум, начальное воспитание.

Сегодня многие компании используют массу различных онлайн- и офлайн-сервисов для обслуживания клиентов. Часть этих услуг из-за их навязчивости воспринимают довольно негативно. Причина скрыта в желании компаний использовать сервисы как барьер между собой и потребителем. Огромное количество сервисов «заточено» на управление поведенческой схемой клиентов для их привлечения и удержания. Компаниям не интересны реальные бизнес-отношения с клиентом. Им нужно поголовье, удойность, безропотность потребителя.

Читать далее…

Три закона исключений WEB

Posted on Updated on

robotНедавно прочёл о 10 правилах, которые озвучил на своей лекции Эрик Райс (Eric Reiss), специалист по вопросам информационной архитектуры, юзабилити и user experience. И хотя я не считаю себя большим специалистом в данной области, я позволил себе сформулировать, «Три закона исключений WEB», по аналогии с тремя законами робототехники.

Читать далее…

Приглашения на мероприятия

Posted on Updated on

приглашениеМеня довольно часто приглашают на различные презентации, форумы, обсуждения новых продуктов и технологических решений и т. д. В основном, подобные мероприятия я посещаю в роли слушателя, реже – в качестве докладчика. Общаясь с организаторами, я всё чаще слышу, как они сетуют на то, что процесс «заманивания» на мероприятия становится сложным. Те, кто этим неоднократно занимался, жалуются, что бесплатный формат, наличие обедов, подарки и проведение мероприятий в рабочее время мало влияют на ситуацию.

На мой взгляд, причин их игнорирования достаточно много. Например, зачастую то, что обещают к презентации, уже давно есть в интернете и ему дана оценка умными и уважаемыми людьми. Пару раз на мероприятиях известных брендов я сталкивался с тем, что мастера презентовать или рассказывать понятия не имеют о сути вопроса, а те, кто детально разбирается в сути, не умеют грамотно это преподнести (продать) или вовсе не присутствуют.

Читать далее…

Удалённая работа сотрудников

Posted on Updated on

Давно хотел написать статью об удалённой работе сотрудников, поскольку неоднократно успешно готовил и использовал подобные решения и регулярно консультирую друзей и знакомых  по данному вопросу.

Евро 2012 — хороший повод для тех, кто хотел протестировать удаленную работу

и заинтересован в результативной работе компании, в том числе и в форс-мажорных условиях.

Постарался кратко, без использования специфичных терминов и аббревиатур описать основные моменты.

  Читать далее…